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献县公司:上门送服务 走“心”又走实

发表日期:2021-09-28 02:08  作者:admin  浏览:

  “挡鼠板的高度不够,要及时进行补高,灭火器马上也要过期,也要安排进行更换。”9月26日,波肖门尾图库9742彩图1,国网献县供电公司南河头供电所员服务队走进辖区河北巨英除尘有限公司,对企业用电情况进行检查指导,助力企业提质增效。

  近日来,献县公司既立足眼前客户所需,又着眼长远客户所盼,做到服务走心、工作走实,积极优化营商环境,不断增强客户的电力获得感和满意度。

  在上门服务过程中,该公司以现场检查的形式,重点对企业客户供电电源、设备运行、安全管理、供受电设施等安全用电工作进行现场“问诊”,查看设备运行状态,检查各项制度落实情况,帮助客户消除用电隐患,规范用电管理,完善故障应急预案,防范用电风险,保障客户度夏期间安全可靠用电。

  在做好安全用电检查的同时,该公司还对企业客户端电气运行人员在设备操作、突发故障处理、安全措施落实等方面进行指导,通过送技术书籍、现场进行业务技能培训等方式,进一步提高其技术人员业务水平,着力解决企业客户技术力量薄弱的实际问题,全面提升企业客户安全用电水平,在提升客户度夏安全用电水平的同时,助力企业提质增效,进一步构建和谐的供用电关系。返回搜狐,查看更多